Política de Privacidade do Blumi

Versão vigente desde: 4 de novembro de 2026

Esta política explica quais dados o Blumi coleta, para que usa, com quem compartilha e como você controla tudo isso. Ela faz parte dos Termos de Uso. A versão em inglês prevalece em caso de divergência entre traduções, salvo quando a lei local exigir outra coisa.

Quem é o responsável

Blumi é quem responde pelos seus dados. Fale com a gente sobre privacidade em mvcouto.apps+privacy@gmail.com.

Dados que coletamos

Conta e acesso
O que inclui: Nome, e-mail, dados de acesso e, se você entrar com o Google, os dados que ele nos envia.
Para quê: Criar e proteger sua conta, permitir que você entre e recupere o acesso.
Perfil e metas
O que inclui: Sexo, data de nascimento, altura, peso, nível de atividade, objetivo e metas de calorias e macronutrientes.
Para quê: Calcular seu plano e suas metas diárias e, somados aos de outras pessoas, sem identificar ninguém, entender o público do Blumi por faixa etária, sexo, objetivo e nível de atividade.
Refeições e fotos
O que inclui: Fotos das refeições, alimentos, porções, calorias e macronutrientes estimados, tipo e horário da refeição e suas correções.
Para quê: Analisar a foto, montar seu histórico e somar o dia.
Lembretes e preferências
O que inclui: Horários das refeições e dos lembretes, idioma, unidades de medida e tema.
Para quê: Agendar lembretes e manter o app do seu jeito em todos os aparelhos.
Uso do app
O que inclui: Dias com registro (sequência), telas abertas e ações no app, e as mensagens de feedback que você envia.
Para quê: Mostrar seu progresso, entender o que funciona e melhorar o app.
Aparelho e segurança
O que inclui: Dados do aparelho e do app, identificadores, endereço IP, localização aproximada pelo IP, fuso horário e registros de segurança.
Para quê: Manter o acesso à conta, prevenir fraude e abuso e, de forma somada e sem identificar ninguém, orientar o marketing.
Assinatura
O que inclui: Plano, situação, datas e loja da compra. Não recebemos os dados do seu cartão.
Para quê: Liberar os recursos pagos e atender suporte de cobrança.
Pedidos de suporte
O que inclui: Nome, e-mail da conta no app, telefone (WhatsApp), assunto e mensagem.
Para quê: Responder seu pedido e, se for o caso, encontrar sua conta.
Erros técnicos
O que inclui: Relatórios de falha com dados técnicos do app e do aparelho.
Para quê: Encontrar e corrigir erros.

Coletamos o necessário para o app funcionar, ser seguro e melhorar.

Dados somados ou sem identificação. Podemos transformar dados em estatísticas somadas que não identificam ninguém, como quantas pessoas usam o app por faixa etária ou cidade, e usá-las para entender nosso público e orientar o marketing. Mantemos esses dados nessa forma e não tentamos identificar ninguém.

Dados de saúde e sensíveis

Alguns dados que você informa são sensíveis ou dados de saúde (perfil e metas, refeições e fotos). Você escolhe fornecê-los, e nós os usamos para entregar as funções que você pediu. Pedimos seu consentimento quando a lei exige, e você pode retirá-lo editando ou apagando esses dados no app ou excluindo sua conta.

Quem mora em Washington e em estados com leis parecidas também deve ler a Política de Dados de Saúde do Consumidor.

Como usamos seus dados

Para prestar o serviço que você pediu: conta, acesso, funções do app e assinatura.
Com o seu consentimento: dados de saúde e sensíveis, como explicado acima.
Para manter o app seguro e funcionando: segurança da conta, prevenção de fraude e abuso, correção de erros e melhoria do produto com dados de uso.
Para cumprir a lei: quando a lei exigir guardar ou fornecer dados.

Com quem compartilhamos

Usamos prestadores de serviço que tratam dados em nosso nome, sob contrato e só para estas finalidades:

Hospedagem e infraestrutura: guardam e entregam os dados do app
Inteligência artificial: analisam as fotos e observações das refeições
Login: permitem entrar com outra conta
Lojas e pagamentos: processam compras e assinaturas
Análise de uso: ajudam a entender como o app é usado
Monitoramento de erros: ajudam a encontrar e corrigir falhas
Atendimento e operação: ajudam a responder pedidos e operar o serviço

Também podemos compartilhar dados quando a lei ou uma autoridade exigir, para proteger direitos e a segurança de pessoas, ou numa venda ou reorganização da empresa (com a mesma proteção desta política).

Fotos e arquivos enviados

Fotos e arquivos que você envia ficam guardados para mostrar seu histórico. Ao excluir um item, o arquivo é apagado. Ao excluir a conta, vale o que explicamos em o que acontece ao excluir a conta.

Transferência internacional

Podemos tratar seus dados, diretamente ou por prestadores de serviço, nos Estados Unidos e em outros países. Esses países podem ter leis de proteção de dados diferentes das do seu.

Por quanto tempo guardamos

Guardamos dados pessoais pelo tempo razoavelmente necessário para as finalidades desta política, inclusive para cumprir obrigações legais, responder a autoridades, investigar violações, resolver disputas, proteger direitos e manter o serviço e as pessoas seguros. Isso pode continuar depois que a conta é excluída. Veja o que acontece ao excluir a conta.

Não vendemos dados pessoais

Não vendemos seus dados pessoais nem os compartilhamos para publicidade direcionada.

Seus direitos de privacidade

Dependendo de onde você mora, você pode ter o direito de:

saber quais dados pessoais coletamos e acessá-los;
corrigir dados errados (a maioria dá para editar no próprio app);
receber uma cópia dos seus dados em formato portátil;
excluir a conta e pedir que seus dados sejam apagados, salvo quando a lei permitir ou exigir que sejam guardados (veja como);
retirar o consentimento para dados sensíveis e de saúde;
não ser discriminado por exercer esses direitos.

Peça pelo formulário de privacidade ou pelo e-mail mvcouto.apps+privacy@gmail.com, informando o e-mail ligado à conta. Confirmamos sua identidade antes de atender e respondemos em até 45 dias. Se recusarmos o pedido, você pode recorrer respondendo à nossa resposta; se ainda não ficar satisfeito, pode procurar o procurador-geral (attorney general) do seu estado. Um representante autorizado pode fazer o pedido por você, com sua autorização por escrito.

Se você está no Brasil

A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) garante a você os direitos acima e o de saber com quem compartilhamos seus dados. Faça o pedido pelo e-mail mvcouto.apps+privacy@gmail.com. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Se você está no Canadá

Leis canadenses de privacidade, como a PIPEDA e a Lei 25 de Quebec, permitem acessar e corrigir seus dados pessoais e retirar seu consentimento, dentro dos limites legais. Em Quebec, você também pode pedir seus dados em formato portátil. Seus dados podem ser tratados fora do Canadá, onde autoridades podem acessá-los conforme a lei local. Faça o pedido pelo e-mail mvcouto.apps+privacy@gmail.com. Você também pode reclamar ao Comissário de Privacidade do Canadá ou à autoridade da sua província.

Se você está na América Latina

Leis como a lei federal de proteção de dados do México, a Lei 25.326 da Argentina, a Lei 1581 da Colômbia e a Lei 19.628 do Chile podem dar a você o direito de acessar, corrigir e apagar seus dados pessoais e de se opor ao uso deles. Tratamos esses dados para prestar o serviço, com seu consentimento quando a lei exige, e fora do seu país, como descrito acima. Faça o pedido pelo e-mail mvcouto.apps+privacy@gmail.com. Você também pode reclamar à autoridade de proteção de dados do seu país.

Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados. Nenhum sistema é totalmente seguro. Se houver um incidente que traga risco relevante a você, vamos informar como a lei exige.

Idade mínima

O Blumi é para pessoas a partir de 18 anos. Não coletamos de propósito dados de crianças menores de 13 anos (COPPA) nem de quem tem menos de 18 anos. Se soubermos que isso aconteceu, apagamos os dados.

Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política a qualquer momento. A nova versão é publicada nesta página, com a data no topo, e passa a valer na publicação. Não enviamos aviso individual a cada atualização, mas damos aviso razoável de mudanças importantes, como uma mensagem no app. Ao continuar usando o Blumi depois da publicação, você concorda com a nova versão. Se não concordar, pare de usar o app e, se quiser, exclua sua conta.

Contato

Privacidade: mvcouto.apps+privacy@gmail.com · Suporte: mvcouto.apps+support@gmail.com

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